Website met gratis support

Wanneer u kiest voor een Ziber website, webshop of narrow casting (display) oplossing wordt hier een gratis CMS bij meegeleverd. Het CMS is eenvoudig in gebruik, maar mocht u er even niet meer uit komen kunt u rekenen op de support afdeling van Ziber.

Online helpcenter

Op https://support.ziber.nl kunt u kunt uitleg vinden over het gebruik van Gnap en alle mogelijkheden met Ziber software. U kunt hier ook uw feedback en ideeën achterlaten, zodat Ziber de software nog beter kan maken!

Vragen

Online video tutorials

Van alle functionaliteiten die standaard in het beheer systeem worden meegeleverd, zijn video tutorials gemaakt. Deze kunt u op het moment dat u het uitkomt bekijken en wordt u aan de hand genomen bij het gebruik van de Gnap.

E-mail en telefonische helpdesk

Ook wanneer u een vraag stelt via de e-mail reageert Ziber attent en kunt u vaak dezelfde dag nog reactie verwachten op uw gestelde vraag. En wanneer u tijdens kantooruren belt op het telefoonnummer 0224 290 996 kan een medewerker van de support afdeling gelijktijdig met u inloggen in de Gnap en uw vragen beantwoorden.